Juego
Responsable
Nuestra misión es garantizar que la experiencia de entretenimiento en las plataformas autorizadas de la Provincia de Buenos Aires se mantenga dentro de los límites del bienestar personal y la salud financiera.
Líneas de Contención
Orientación al Jugador (Nacional)
0800-444-4000
Asistencia Buenos Aires Provincia
0800-222-5462
Estos servicios son gratuitos, anónimos y operan las 24 horas del día para brindar apoyo profesional.
Directorio de Proteccion
Recursos oficiales coordinados por la Lotería de la Ciudad y la Provincia para mitigar riesgos y promover conductas saludables.
Autoexclusión
Proceso voluntario para restringir el acceso a plataformas de juego físicas y online en toda la jurisdicción provincial.
Más informaciónLímites de Tiempo
Herramientas nativas en sitios como Betsson y BetWarrior que permiten programar alertas y cierres de sesión automáticos.
Configurar límitesProtección UV
Medidas estrictas de verificación de edad (KYC) para asegurar que el entorno sea exclusivamente para mayores de 18 años.
Protocolo Activo
"El equilibrio entre el ocio y la responsabilidad es la piedra angular de una industria sostenible en Buenos Aires."
Manteniendo el Control:
La Perspectiva Ética
En Zinvoro entendemos que el juego debe ser interpretado como una forma de entretenimiento recreativo. Nunca, bajo ninguna circunstancia, debe considerarse como una solución a problemas financieros personales o una fuente alternativa de ingresos.
Establecer límites de tiempo estrictos antes de iniciar una sesión evita que la actividad interfiera con las responsabilidades sociales, laborales y familiares. La disciplina en el presupuesto destinado al ocio es fundamental para no comprometer el dinero necesario para gastos básicos habitacionales y de subsistencia.
Señales de Alerta Temprana
- Intentar recuperar pérdidas mediante apuestas más agresivas.
- Ocultar a seres queridos el tiempo o el enfoque dedicado al juego.
- Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no se puede jugar.
Autoevaluación de Control
Si responde afirmativamente a más de tres de estas preguntas, le recomendamos contactar con una de las líneas de ayuda mencionadas arriba para una orientación profesional.
¿Ha jugado alguna vez para escapar de preocupaciones o desilusiones?
¿Se ha sentido culpable por la forma en que juega o por lo que sucede cuando juega?
¿Después de una derrota, siente que debe volver lo antes posible para recuperar lo perdido?
¿Ha tenido dificultades para dormir debido a sus hábitos de juego?
Compromiso con el Bienestar
Zinvoro promueve activamente el uso de herramientas de control de cuenta en plataformas como Betsson y BetWarrior. La protección de menores y la prevención del juego compulsivo no son solo requisitos legales, sino nuestra prioridad ética fundamental en el ecosistema digital de Buenos Aires.
Manual de Autoexclusión
Aprenda cómo solicitar formalmente su inclusión en el registro de personas excluidas. Un paso valiente hacia la recuperación total del control personal, con validez en todas las salas y portales .bet.ar autorizados.
Protección de Menores
Protocolos para padres y tutores. Cómo utilizar software de filtrado web y mantener las credenciales de acceso seguras para evitar que menores de edad tengan contacto accidental con plataformas de apuestas.
¿Necesita asistencia directa?
Nuestro equipo de Zinvoro puede orientarlo sobre cómo utilizar las herramientas de las plataformas licenciadas.